Mehr als nur ein Button

Der CTA Call to Action

Der CTA ist ein Schlüsselelement im Onlineshop, der Nutzern zu einer bestimmten Handlung auffordert, sei es ein Kauf, eine Anmeldung oder ein Klick. Hier findest du eine präzise Erklärung was ein CTA ist, wo er überall vorkommt, wo du ihn positionieren solltest und wie du ihn gezielt zur Optimierung einsetzen kannst.

Was ist ein CTA?

Ein CTA (Call to Action) ist eine Aufforderung an den Nutzer, eine bestimmte Aktion auszuführen. Im Kontext von Webdesign und Online-Marketing wird der Begriff oft auf spezielle Buttons oder Links angewendet, die den Nutzer dazu anregen sollen, eine konkrete Handlung vorzunehmen, wie z.B. ein Produkt zu kaufen, ein Formular auszufüllen oder sich für einen Newsletter anzumelden.

Beispiele für einen CTA

  • Download von Produktdaten

  • In den Warenkorb

  • Kauf abschließen

  • Newsletter-Anmeldung

  • Registrieren im Onlineshop

  • Suchen

  • Vereinbarung eines Beratungstermin

  • Zur Kasse

Was ist zu beachten und wie lässt sich der CTA optimieren?

Ein gut gestalteter CTA-Button kann die Conversion Rate eines Onlineshops erheblich beeinflussen. Hier sind einige Tipps zur Optimierung von CTAs:

  1. Klare Botschaft: Der Text des CTA sollte prägnant und handlungsorientiert sein, z.B. "Jetzt kaufen", "Mehr erfahren" oder "Anmelden".

  2. Auffälliges Design: Der CTA sollte sich farblich vom Hintergrund abheben, damit er sofort ins Auge fällt. Gleichzeitig sollte er sich harmonisch in das Gesamtdesign der Seite einfügen.

  3. Optimale Platzierung: Der CTA sollte an einer prominenten Stelle auf der Seite platziert werden, idealerweise dort, wo der Nutzer natürlich hinsieht, z.B. in der Mitte oder am Ende einer Landingpage.

  4. Größe und Form: Der Button sollte groß genug sein, um bemerkt zu werden, aber nicht so groß, dass er überwältigend wirkt. Runde Ecken können ansprechender sein als spitze Ecken.

  5. Handlungsanreiz: Manchmal kann ein zusätzlicher Anreiz, wie ein zeitlich begrenztes Angebot, die Effektivität des CTA erhöhen.

  6. Mobile Optimierung: Der CTA sollte auch auf mobilen Geräten gut sichtbar und leicht anklickbar sein.

  7. Testen und Anpassen: Durch A/B-Testing kann man verschiedene Versionen eines CTA gegeneinander testen, um herauszufinden, welche am effektivsten ist. Dabei werden unterschiedliche Varianten (z.B. Farben, Texte, Platzierungen) an verschiedene Nutzergruppen ausgespielt, um zu ermitteln, welche Variante die besten Ergebnisse liefert.

  8. Kontextbezug: Der CTA sollte im Kontext zur restlichen Seite stehen. Wenn beispielsweise der Inhalt der Seite ein Problem des Nutzers anspricht, könnte der CTA eine Lösung dafür anbieten.

  9. Minimierung von Ablenkungen: Zu viele Elemente oder Informationen in der Nähe des CTA können den Nutzer ablenken. Es kann sinnvoll sein, andere Elemente zu reduzieren oder zu entfernen, um den Fokus auf den CTA zu legen.

Ein effektiver CTA ist entscheidend, um die Besucher einer Webseite zu einer gewünschten Handlung zu bewegen und somit die Conversion Rate zu steigern. Es lohnt sich, Zeit und Mühe in die Optimierung von CTAs zu investieren.

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