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Schnelle Unterstützung für dein JTL-Template

Deine Hilfe für easyTemplate360

Auf dieser Support-Seite findest du alle Möglichkeiten, um Hilfe rund um easyTemplate360 zu erhalten. Ganz gleich, ob du Fragen zum Template, zur Bedienung des JTL-CMS, zu einzelnen Funktionen oder zu deinem gesamten JTL Shop hast – hier bekommst du die passende Unterstützung. Unser Support hilft dir dabei, dein Template optimal einzusetzen und deinen Shop stabil und effizient zu betreiben.
Schnelle Hilfe
Klare Dokumentation
Priorisierte Anfragen
Sichere Updates

Zuverlässiger Support für Dein JTL-Template

Unsere Supportseite zu easyTemplate360 bietet dir direkten Zugang zu Hilfe, Dokumentation und praxisnahen Lösungen rund um dein JTL-Template. Egal ob du Inhalte im JTL CMS optimierst, eine Anpassung am Frontend benötigst oder eine Funktion im JTL Shop nicht wie erwartet funktioniert – der Support führt dich Schritt für Schritt durch alle relevanten Bereiche.
Die Kombination aus leicht verständlichen Anleitungen, konkreten Beispielen und persönlicher Unterstützung sorgt dafür, dass du Änderungen sicher selbst umsetzen kannst. Entwicklung, Layout-Anpassungen und Fehleranalysen werden dabei präzise erklärt, sodass du deinen JTL-Shop langfristig stabil und professionell betreibst.

Support & Ressourcen für easyTemplate360

Damit du dein Template optimal nutzen kannst, findest du hier alle wichtigen Anlaufstellen rund um Dokumentation, Demo, Downloads und direkten Support. Wähle einfach den Bereich aus, der dir weiterhilft.
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Wiki / Dokumentation

Über das offizielle Wiki findest du eine ausführliche Dokumentation zu Installation, Bedienung, Widgets und allen Themen rund ums Template & CMS. Dort findest du Schritt-für-Schritt Anleitungen und Beispielkonfigurationen — ideal, wenn du eigenständig Anpassungen oder Einstellungen vornehmen willst.

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Ticketsystem

Über das Ticketsystem kannst du jederzeit Supportanfragen stellen und erhältst direkte Hilfe zu Template-Einstellungen, JTL-CMS-Inhalten oder technischen Fragen rund um deinen JTL Shop.

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Demo

In der Demo kannst du alle Bereiche des easyTemplate360 live testen und dir einen realistischen Eindruck von Layouts, Widgets und den Möglichkeiten im JTL-CMS verschaffen. So siehst du sofort, wie das Template in deinem eigenen JTL Shop wirken könnte.

Erfahre mehr
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Premium Support

Der Premium Support bietet dir priorisierte Hilfe, schnellere Reaktionszeiten und – je nach Paket – Unterstützung bei individuellen Anpassungen an deinem Template oder JTL-CMS.

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Download-Bereich

Im Download-Bereich erhältst du die aktuelle Version von easyTemplate360 sowie alle verfügbaren Updates und Patches, damit dein Template jederzeit stabil und kompatibel bleibt.

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Subscription

Über die Subscription-Verlängerung stellst du sicher, dass du weiterhin Zugang zu Updates, Patches und Support für easyTemplate360 erhältst. So bleibt dein Template dauerhaft funktionsfähig und kompatibel mit deinem JTL Shop.

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EURE FRAGEN, UNSERE ANTWORTEN.

Trial Lizenz

Die 14-tägige Trial Lizenz ist der perfekte Einstieg, um das easyTemplate360 kennenzulernen und in kürzester Zeit einen innovativen und nutzerfreundlichen JTL-Shop auf die Beine zu stellen. Das Paket enthält alles, was du zum Start brauchst. Das Template wird als Plugin in deinem JTL-Shop Backend installiert und kann mit deinen Shopdaten befüllt werden. So kannst du mit deinen Daten die Funktionen und Features des Templates testen, bevor du dich für einen Kauf entscheidest.


Professional Lizenz

Mit der easyTemplate360 Professional Lizenz erhältst du eine vollumfängliche Version des Templates. Alle Widgets und Features sind in dieser Lizenz bereits enthalten. Du kannst deinen Onlineshop nach deinen Wünschen und ohne Programmierkenntnisse aufbauen. Das innovative und nutzerfreundliche Template lässt sich individuell im Backend konfigurieren und anpassen und bei Problemen kannst du dich über das Ticketsystem schnell bei uns melden.


Business Lizenz

Du brauchst das easyTemplate360 für mehrere Shops? Dann ist die Business Lizenz genau das Richtige für dich. Du erhältst mit dieser Lizenz drei Template Lizenzen für den JTL-Shop und außerdem noch vier Stunden monatlichen Telefonsupport, sowie Zugang zum Ticketsystem. Auch mit dieser Lizenz hast du Zugriff auf alle Widgets und Features, die das easyTemplate360 bereithält.

ZU den Lizenzen!

Abo

Die Vorteile des Abomodells:

  • Einfache Bezahlung zum Monatsanfang mit PayPal

  • Updates und Support während der gesamten Laufzeit inklusive


Kauf

Die Besonderheiten der Kauflizenz:

  • Updates und Support für nur 1 Jahr inklusive. Ab dem 2. Jahr ist der Kauf einer easyTemplate360 Subscription notwendig, um weiterhin Updates und Support zu erhalten. 

Ja, mit der Trial-Lizenz hast du die Möglichkeit, dass easyTemplate360 für 14 Tage in deinem eigenen Shop zu testen.

Du kannst einfach und unkompliziert mit Paypal bezahlen. Der Betrag wird automatisch bei Beginn eines neuen Monats eingezogen. Du erhältst dafür selbstverständlich eine Rechnung per E-Mail. Eine andere Zahlungsart ist bei den Abo-Paketen aktuell nicht möglich und wir bitten dich um Verständnis, da Vorkasse oder Rechnungskauf einen zu hohen administrativen Aufwand bedeuten.

Kauflizenzen, solange verfügbar können entweder mit Paypal oder per Rechnung bezahlt werden.

Jahrespakete sind sehr beliebt, denn du kannst hier bis zu 20 % sparen.

Bei der monatlichen Laufzeit kannst du deinen Vertrag jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende beenden. Andernfalls läuft der Vertrag automatisch weiter.
Bei der jährlichen Laufzeit kannst du zum Ablauf des Jahres deinen Vertrag bis spätestens 1 Monat im Voraus beenden. Danach verlängert sich dein Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

Eine Übertragung auf eine andere URL ist problemlos möglich, vorausgesetzt du verfügst über eine gültige Lizenz. Schicke uns dazu eine E-Mail mit der neuen Wunschdomain. Anschließend übertragen wir die Lizenz zu einem abgestimmten Termin.

Aktuell bieten wir kein Hosting für Onlineshops an. Falls du hier Bedarf hast und auf der Suche nach einem geeigneten Hosting-Partnerbist, dann sprich uns bitte an.

Dropper von Kreativkonzentrat ist ein tolles Produkt, das wir seit vielen Jahren in zahlreichen Projekten einsetzen. Dennoch gibt es zwischen Dropper und dem easyTemplate360 einige zentrale Unterschiede.

Dropper ist ein Profitool, womit du die Möglichkeit hast an quasi jedem x-beliebigen CSS-Element Code zu ersetzen. Damit bist du sehr frei und flexibel, aber du brauchst auch Kenntnisse von HTML & CSS. Das easyTemplate360 verfolgt einen anderen Ansatz. Ihr könnt das easyTemplate360 komplett ohne Programmierkenntnisse bedienen. Darüber hinaus wird mit dem easyTemplate360 Backend-Plugin ein komplettes Frontend Shop-Template ausgeliefert. Dropper ist in der Basis "Leer" und man kann es mit jedem x-beliebigen JTL-Template im Frontend einsetzen.

Das easyTemplate360 ist Dropper-kompatibel. Bei Bedarf kannst du Dropper also zusätzlich einsetzen. Gerade bei sehr komplexen Shop-Projekten macht das durchaus Sinn.

Das easyTemplate360 wurde für JTL-Shop 5 im Frontend und Backend komplett überarbeitet. Dadurch wurde nicht nur die Optik im Frontend verbessert, sondern vor allem die Performance und Usability optimiert.

Worin sich die Versionen für JTL-Shop 4 und 5 genau unterscheiden, haben wir in dieser Übersicht für euch zusammengetragen.

Zunächst solltest du ein komplettes Backup aus dem altem easyTemplate360 herunterladen (Zur Backupanleitung).
Dann installierst du dir das kostenlose Migrationsplugin von Solution360 in deinem JTL-Shop 5. Das heruntergeladene Backup wird anschließend in das Migrationsplugin hochgeladen. Als Ergebnis erhältst du ein Komplettbackup (ohne Bilddateien), welches ins neue easyTemplate360 importiert werden kann. Die Bilddateien lassen sich (falls nötig) per FTP auf den neuen Shop 5 kopieren. Der Pfad zu den Bilddateien ist Teil der migrierten Daten.

Hier findest du eine ausführliche Migrationsanleitung.

In der Professional-Lizenz ist der Support über unser Ticketsystem (support.easytemplate360.de) enthalten.
In der Business-Lizenz ist zusätzlich zum Ticketsystem telefonischer Support enthalten.

Bei einer Kauflizenz ist dieser Support jeweils bei Professional und Business auf 12 Monate begrenzt. Solltest du über den Zeitraum von 12 Monaten hinaus Support benötigen, hast du die Möglichkeit den Support über die easyTemplate360 Subscription zu verlängern.

Wir (Solution360), die hinter dem easyTemplate360 stehen, können im Rahmen einer Shopentwicklung deine Anforderungen und Wünsche individuell umsetzen. Grundlage bleibt hierbei unser Template, sodass du weiterhin die Vorteile des grafischen Backends mit einem individuell für dich entwickelten Frontend kombinieren kannst.

Neben der Shopentwicklung bieten wir zudem Leistungen im Bereich SEO und SEA an. Die zahlreichen Möglichkeiten, Content über das Template im Shop zu platzieren bieten hierfür die optimale Ausgangslage einer gezielten Zusammenarbeit.

Wir freuen uns bei Interesse von Dir zu hören:
Tel: 030 / 403 649 890
Mail: mail@easytemplate360.de

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Funktionen & Features

Grenzenlos Erweitern mit easyTemplate360

Mit dem easyTemplate360 kannst Du Deinen Onlineshop individuell gestalten und erweitern. Über 40 Widgets ermöglichen es Dir, sämtliche Ansichten Deines Shops einfach per Drag & Drop anzupassen. Egal ob Kategorie-Seiten, Hersteller-Seiten oder Landingpages – unsere vielseitigen Widgets bieten für jede Anforderung die passende Lösung. Zusätzlich erhält Dein JTL-Shop durch easyTemplate360 einzigartige Features, die wichtige Funktionen hinzufügen und eine optimale Anpassung ermöglichen. Dazu gehören die Zeitsteuerung, ein Medienmanager, die Verwaltung von Kundengruppen, Content-Verwaltung und vieles mehr.

Verwandle Deinen Shop mit easyTemplate360 in eine maßgeschneiderte und leistungsstarke Plattform!

easyTemplate Support

Schnelle Lösungen
Direkte Hilfe für JTL Shop, JTL-Template und JTL CMS
Praxisnahe Anleitungen
Nutzenorientierte Schritt-für-Schritt-Guides
Kurze Reaktionszeiten
Supporttickets werden prioritär bearbeitet
Technische Expertise
Das System sorgt für ein sauberes, einheitliches Erscheinungsbild im gesamten Shop, unabhängig davon, wer Inhalte erstellt oder pflegt.
Verlässliche Unterstützung
Stabiler Betrieb und optimale Ergebnisse
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Flexibilität für Deinen Erfolg

Flexible Lizenzen für Maximale Skalierbarkeit

Mit easyTemplate360 bieten wir verschiedene Lizenzmodelle, die perfekt auf Deine Bedürfnisse und die Größe Deines Onlineshops zugeschnitten sind. Unsere flexiblen Lizenzen ermöglichen es Dir, Deinen Shop nach Belieben zu skalieren und zu erweitern, ohne dabei an Grenzen zu stoßen. Egal ob Du einen kleinen Shop betreibst oder eine umfangreiche E-Commerce-Plattform aufbauen möchtest, wir haben die passende Lizenz für Dich. So kannst Du sicherstellen, dass Dein Shop immer optimal läuft und mit Deinem Geschäft wächst. Profitiere von der Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Lizenzen und passe Deinen Shop genau an Deine Anforderungen an.

Starte jetzt mit der passenden Lizenz für Deinen Shop und entdecke die Möglichkeiten von easyTemplate360!

360° Erfahrung, Leidenschaft & Kompetenz.
Mit Solution360 zum Erfolg im E-Commerce!

Du suchst eine professionelle Agentur mit erfahrenen Experten für deinen Shop-Relaunch, bei der Entwicklung eines Plugins oder in der strategischen Ausarbeitung einer nachhaltigen Online Marketing Strategie? Dann warte nicht länger und rufe uns gerne persönlich an unter +49(0) 30 208 476 700, schreibe uns eine E-Mail an mail@solution360.de oder nutze ganz bequem unser Kontaktformular.

Wir freuen uns über jeden Anruf und deine Nachricht!