Vorteile einer mittelständischen oder großen Agentur
In der Regel bietet eine Agentur, ob aus dem Kreativ- oder SEO-Bereich, dir mehr Projektsicherheit. Fällt ein Mitarbeiter aus, kann ein Kollege in der Regel schnell einspringen, da er bereits über das entsprechende Know-How verfügt. Zusätzlich gibt es bei größeren Agenturen für gewöhnlich einen festen Ansprechpartner, der den Gesamtüberblick für dein Projekt und das Ergebnis behält. Agenturen verfügen oft über die Erfahrung und Ressourcen, Projekte in mehreren Teilgebieten gleichzeitig zu professionalisieren, da sie durch ihre Mitarbeiter ein umfangreiches Know-how vorweisen können. Ein weiterer Faktor, der gerade bei komplexen Projekten, für die Zusammenarbeit mit Agenturen spricht, ist das interne Qualitätsmanagement, das ich aus der Teamleistung einzelner Mitarbeiter und etablierten Ablaufprozessen ergibt.
Tipp: Suche nach Agenturen, die Kompetenzen in einem Kernbereich aufweisen.
Vorteile eines Freelancers
Da Freiberufler wirtschaftlich abhängiger vom Gelingen ihrer Projekte sind als eine Werbeagentur, kauft man bei ihnen Einsatzbereitschaft und Flexibilität meist gleich mit dazu. Freelancer sind in ihrem Fachbereich in der Regel sehr gut und haben geeignete Lösungen im Petto, können aber in der Breite weniger Leistungsbereiche abdecken. So ist es in der heutigen Zeit schlicht unmöglich einerseits Java Programmier-Profi zu sein und gleichzeitig eine kreative Ader als Designer auf deiner Webseite zu bedienen. Freiberufliche Tätigkeit geht oft einher mit übergreifenden Kenntnissen, aber selten in der Umsetzung sondern häufig nur in der Beratung. Daher kosten Freelancer in aller Regel auch etwas weniger.
Tipp: Suche dir nach Möglichkeit fachspezifisch Experten für die Bewältigung individueller Aufträge.
Nachteile einer mittelständischen bis großen Agentur
Manche Internet-Agenturen verlassen sich für Projekte gerne auf ihr Schema F. bei Dienstleistungen, um höhere Ausgaben bei neuen Projekten zu minimieren. Lass dir daher besonders in der IT-Branche unterschiedliche Arbeiten aus Referenzkunden-Projekten zeigen. Agenturen wollen häufig alles anbieten (Content, Konzeption, Programmierung, SEO, Hosting, Marketing, Social Media), obwohl sie häufig nicht alle Fachgebiete gleichermaßen gut besetzen. Da man nicht in jedem Bereich über die geeigneten Mitarbeiter verfügen kann, gilt: Eine Agentur, die Programmierdienstleistungen anbietet, ist noch lange nicht automatisch ein guter Webdesign-, Online-Marketing- oder Hosting-Dienstleister.
Nachteile bei Freelancern
Beim Einsatz vieler Partner und mehrerer Freelancer besteht die Gefahr, dass ein Projekt unübersichtlich wird und mehr Zeit in Anspruch nimmt. Innerhalb einer Agentur kann ein Layout schneller zwischen dem Design- und Programmierteam wandern. Bei mehreren unabhängigen Freelancern besteht die Gefahr, dass es hier zu Verzögerungen kommt. Ist ein freiberuflich Tätiger in einem Termin, dann wird er in dem Moment schwerer zu erreichen sein, als eine Agentur mit mehreren Angestellten. Hier kannst du im Notfall immernoch davon ausgehen, dass ein anderer Mitarbeiter deinen Lead übernimmt.
Tipp: Vereinbaren Sie für freie Mitarbeiter gerade bei wichtigen Tätigkeiten Erreichbarkeits-Vereinbarungen!